Публичная оферта на предоставление доступа к программному сервису и консультационную поддержку

Редакция от [Дата вступления в силу]

[Форма (ИП / ООО / самозанятый)] [Полное наименование или ФИО] (далее — «Исполнитель») предлагает любому дееспособному совершеннолетнему лицу заключить договор на условиях настоящей оферты. Оферта является публичной в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

1.1. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное лицо (родитель или иной законный представитель Участника), принявшее оферту и оплачивающее доступ к Сервису и консультационную поддержку.

1.2. Участник — ребёнок в возрасте от 7 лет, в интересах которого Заказчик заключает договор и который пользуется Сервисом.

1.3. Сервис (или Платформа) — программный сервис learn.vibecoding-kids.ru (ИИ-напарник, задания, инструменты для проектов, сообщество, личные кабинеты), правообладатель — Исполнитель.

1.4. Сайт — vibecoding-kids.ru.

1.5. Консультант — сотрудник или партнёр Исполнителя, который консультирует Участника по его собственным проектам, проводит групповые разборы проектов и отвечает в чате. Консультант не обучает по образовательной программе, не ставит оценок и не проводит аттестацию.

1.6. Группа — до 8 Участников, которые работают над одним треком в одно время вместе с Консультантом.

1.7. Тариф — объём доступа и услуг, а также стоимость, выбранные Заказчиком по разделу 4.

1.8. ИИ-напарник — сервис Платформы, который отвечает на вопросы Участника с помощью моделей искусственного интеллекта сторонних разработчиков (помощник на Сайте и программа vibe).

1.9. Подписка «Платформа» — доступ ко всем платным трекам Платформы, в том числе к новым, которые появляются в период подписки, на оплаченный период (месяц, 3 месяца или год) с автоматическим продлением по разделу 5А. Подписка не включает групповые разборы и консультации.

1.10. Трек с разбором проекта — один платный трек проектов. Участник работает в Группе, которая в это время работает над этим треком, с групповыми разборами, чатом Группы и разбором проектов Консультантом по желанию Участника. Длительность трека сообщается Заказчику до оплаты.

1.11. Расчётный период — оплаченный период подписки «Платформа»: месяц, 3 месяца или год с даты оплаты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель: а) предоставляет Заказчику для Участника право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии (ст. 1235 ГК РФ) на срок Тарифа — путём удалённого доступа через интернет, без передачи копии программы; б) оказывает консультационную поддержку: групповые разборы проектов, индивидуальные консультации, ответы Консультанта в чате, в объёме выбранного Тарифа.

2.2. Услуги не являются образовательными услугами и образовательной деятельностью, не включают реализацию образовательных программ, промежуточную и итоговую аттестацию, не сопровождаются выдачей документов об образовании или квалификации. Грамоты за проект, которые выдаёт Платформа, подтверждают выполнение проектов на Платформе и не являются документами об образовании или квалификации.

2.3. Перечень треков, их содержание и даты старта Групп опубликованы на Сайте и Платформе. Исполнитель вправе обновлять содержание треков и функциональность Сервиса, не ухудшая объём оплаченных услуг.

3. Акцепт и заключение договора

3.1. Акцептом оферты является оплата выбранного Тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3.2. Оплачивая Тариф, Заказчик подтверждает, что является родителем или законным представителем Участника, ознакомился с офертой, Пользовательским соглашением (https://vibecoding-kids.ru/terms) и Политикой обработки персональных данных (https://vibecoding-kids.ru/privacy) и дал согласие на обработку данных Участника (https://learn.vibecoding-kids.ru/legal/parent-consent).

4. Тарифы

4.1. Пробный разбор (знакомство с платформой) длительностью 45 минут проводится бесплатно, один раз для одного Участника, по предварительной записи через Сайт. Пробный разбор не обязывает Заказчика оплачивать доступ и услуги. Бесплатный трек, указанный на Сайте, доступен после регистрации без оплаты; к нему применяются только разделы 9–13 оферты.

4.2. Актуальные цены указаны на Сайте. Изменение цен не затрагивает уже оплаченный период.

4.3. Трек с разбором проекта и пакет индивидуальных консультаций оплачиваются целиком до начала оказания услуг. Подписка «Платформа» оплачивается за каждый расчётный период вперёд.

4.4. Срок оказания услуг по Треку с разбором проекта отсчитывается от даты старта Группы, в которую записан Участник (дату Исполнитель сообщает до оплаты). Расчётный период подписки отсчитывается от даты оплаты.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата производится в рублях по счёту или по ссылке на оплату через платёжный сервис, указанный на Сайте. Обязательство по оплате считается исполненным в момент поступления денег Исполнителю или платёжному сервису.

5.2. Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек в электронной форме в порядке, установленном законом, — в том числе за каждое автоматическое продление подписки.

5.3. Трек с разбором проекта и пакет консультаций по частям не оплачиваются.

5А. Автоматическое продление подписки «Платформа»

5А.1. Оформляя подписку, Заказчик отдельно (отметкой, которая не стоит заранее) соглашается на автоматическое списание платы за следующий расчётный период с банковской карты, которой оплачен первый период. Данные карты хранит банк-эквайер; Исполнитель их не получает и не хранит.

5А.2. Плата за следующий расчётный период списывается в день окончания текущего, по цене выбранного срока, действующей на момент оформления подписки. Если цена изменится, Исполнитель сообщит об этом не позднее чем за 7 дней до списания; без согласия Заказчика с новой ценой автоматическое продление не производится.

5А.3. Не позднее чем за 3 дня до списания Исполнитель направляет Заказчику уведомление (на Платформе и в Telegram, если он подключён) с датой и суммой списания.

5А.4. Заказчик может в любой момент отключить автоматическое продление одной кнопкой в кабинете родителя на Платформе или заявлением на [Почта для обращений]. После отключения списаний больше не будет, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного расчётного периода.

5А.5. Если списать плату не удалось, Исполнитель повторяет попытку не чаще одного раза в сутки, не более 3 раз, и сообщает об этом Заказчику; доступ сохраняется ещё 3 дня после окончания периода. Если оплата так и не прошла, подписка прекращается; возобновить её можно новой оплатой.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Исполнитель открывает Участнику доступ к Платформе в течение 1 раб. дн. после оплаты. Если у Участника ещё нет аккаунта, Заказчик создаёт его в кабинете родителя либо Исполнитель создаёт его по просьбе Заказчика.

6.2. Групповые разборы и консультации с Консультантом проходят онлайн в дни и время, которые Исполнитель сообщает Группе, или в согласованное время (тариф «Индивидуальная консультация»). Ссылку на онлайн-созвон Участник получает на Платформе.

6.3. Перенос консультаций. Индивидуальную консультацию можно перенести, предупредив Исполнителя не позднее чем за 24 ч до её начала. Если Участник не пришёл на индивидуальную консультацию без такого предупреждения, консультация считается проведённой. Групповые разборы проходят в общее для Группы время и не переносятся по просьбе одного Участника; пропустившему Участнику доступна запись созвона (если она велась) и материалы на Платформе.

6.4. Если групповой разбор или консультацию отменяет Исполнитель, созвон переносится на другое удобное время или его стоимость возвращается по выбору Заказчика.

6.5. Консультант отвечает на вопросы Участника на Платформе в течение 24 часов в рабочие дни.

6.6. ИИ-напарник.

• Доступен в пределах дневного лимита запросов, который указан на Платформе. Лимит обновляется каждый день.
• Работает на моделях сторонних разработчиков и может быть временно недоступен по причинам, не зависящим от Исполнителя. Временная недоступность ИИ-напарника не является недостатком услуги, если остальные функции Платформы работают.
• Ответы ИИ могут содержать ошибки и неточности. Сервис подсказывает Участнику, как проверять результат, но не гарантирует правильность ответов ИИ.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги и предоставлять доступ в объёме выбранного Тарифа;
• обеспечивать работу Платформы, кроме времени плановых и аварийных работ;
• сообщать о переносе групповых разборов, консультаций и изменении времени созвонов заранее;
• обрабатывать персональные данные по Политике обработки персональных данных.

7.2. Исполнитель вправе:

• обновлять содержание треков и функции Платформы;
• привлекать к оказанию услуг третьих лиц, отвечая за их действия;
• ограничить доступ Участника к общению на Платформе при нарушении Пользовательского соглашения.

7.3. Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать услуги;
• обеспечить Участнику компьютер (Windows, macOS или Linux) с доступом в интернет, на котором можно установить Visual Studio Code, Python, Node.js и программу vibe;
• следить за тем, чтобы Участник соблюдал Пользовательское соглашение и правила сообщества;
• не передавать доступ к Платформе третьим лицам.

7.4. Заказчик вправе получать информацию о проектах и активности Участника в кабинете родителя и у Консультанта.

8. Отказ от услуг и возврат денег

8.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ), направив заявление на [Почта для обращений].

8.2. При отказе до начала оказания услуг (в том числе до старта Группы) Исполнитель возвращает всю оплаченную сумму.

8.3. При отказе после начала оказания услуг Исполнитель возвращает стоимость неоказанных услуг: подписка «Платформа» — пропорционально полным дням, оставшимся до конца оплаченного расчётного периода; Трек с разбором проекта — пропорционально полным неделям, оставшимся до конца срока (п. 4.4); тариф «Индивидуальная консультация» — стоимость каждой непроведённой консультации (при пакете — по цене консультации в пакете). Из суммы вычитаются только фактически понесённые и подтверждённые расходы Исполнителя по этому договору.

8.4. Деньги возвращаются в течение 10 дней со дня получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

8.5. Отключение автоматического продления (п. 5А.4) не является отказом от уже оплаченного периода: доступ сохраняется до его конца. Чтобы вернуть деньги за остаток периода, Заказчик направляет заявление по п. 8.1.

8.6. Открытие доступа ко всем трекам сразу после оплаты не означает, что услуги оказаны полностью: возврат считается по п. 8.3.

8.7. Грамота за проект и участие в demo day не являются отдельной платной услугой и сумму возврата не уменьшают.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не гарантирует достижение Участником определённого результата (поступления, трудоустройства, победы в конкурсах): результат зависит от усилий Участника.

9.3. Исполнитель не отвечает за перебои в работе интернета, оборудования Заказчика и сторонних сервисов (Telegram, сервисы ИИ, платёжные сервисы), а также за содержание ответов ИИ, если Исполнитель принял разумные меры для их безопасности.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, масштабные сбои связи и электроснабжения). Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, сообщает о них другой стороне в разумный срок. Если обстоятельства длятся более 30 дней, каждая сторона вправе отказаться от договора; оплата за неоказанные услуги возвращается.

11. Проекты Участника

11.1. Проекты, созданные Участником, принадлежат Участнику.

11.2. Исполнитель вправе показывать проекты, которые Участник сам опубликовал на Платформе, на Платформе и на demo day. Использовать проекты и изображения Участника в рекламе Исполнитель может только с отдельного согласия Заказчика.

12. Персональные данные

Персональные данные обрабатываются по Политике обработки персональных данных (https://vibecoding-kids.ru/privacy) и на основании согласия родителя (https://learn.vibecoding-kids.ru/legal/parent-consent).

13. Претензии и споры

13.1. Претензии направляются на [Почта для обращений]. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 дней с даты получения.

13.2. Если спор не удалось решить в претензионном порядке, он рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств по оплаченному Тарифу; по подписке «Платформа» — до окончания последнего оплаченного расчётного периода.

14.2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации; для уже оплаченного периода действуют условия, действовавшие в момент оплаты.

14.3. Во всём, что не урегулировано офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

15. Реквизиты Исполнителя

• [Форма (ИП / ООО / самозанятый)] [Полное наименование или ФИО]
• ИНН: [ИНН]
• ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН / ОГРНИП]
• Адрес: [Юридический адрес]
• Банковские реквизиты: [Банковские реквизиты (банк, р/с, к/с, БИК)]
• Email: [Почта для обращений]
• Телефон: [Телефон]
• Telegram: [Telegram поддержки]